Nasze usługi to proces satysfakcjonowania klienta
Dlaczego oferta Ericpol to najlepszy wybór? „Biznes to proces satysfakcjonowania klienta, a nie produkcja towarów lub świadczenie usług” - to motto najlepiej oddaje sposób działania firmy Ericpol. Naszym celem jest zapewnienie optymalnej ekspertyzy inżynierskiej w konkurencyjnej cenie. Dokładamy więc wszelkich starań, aby sprostać indywidualnym wymogom każdego klienta. Odpowiednie planowanie, dobór właściwego zespołu, głęboka wiedza sektorowa oraz troska o dobro naszych partnerów pozwoliła nam zbudować długoterminowe i silne relacje biznesowe z naszymi klientami. Są nimi firmy poszukujące wsparcia w projektach związanych z oprogramowaniem, m. in. największy światowy dostawca telekomunikacyjny Ericsson, operatorzy i firmy branży motoryzacyjnej.
Firma Ericpol
Ericpol, największy polski eksporter branży IT, jest prywatną firmą z siedzibą w Polsce, założoną w 1991 roku. Oprócz lokalizacji w Łodzi, w Krakowie i w Warszawie, w skład Grupy Ericpol wchodzą spółki zależne na Ukrainie, Białorusi i w Szwecji. Spółka jest finansowana wyłącznie z kapitału własnego i – poczynając od daty założenia – wykazuje bardzo dobrą płynność i tylko dodatnie wyniki finansowe.
Kompetencje Ericpol
Niemal od 20 lat firma działa w obszarze telekomunikacji, zapewniając usługi outsourcingu, wynajmu wysoko wykwalifikowanych zespołów inżynierskich oraz dostarczając rozwiązania i usługi dedykowane. Od początku swego istnienia Ericpol oferuje swoim klientom profesjonalizm i kompetencję w kompleksowych obszarach technologicznych, takich jak 2G, 3G, IMS, NGN, Unified Databases, IN, skupionego NGIN oraz technologii przyszłości, które w niedługim czasie staną się codziennością: LTE/ SAE oraz EPS.
Od momentu powstania, Ericpol ściśle współpracuje z największym dostawcą telekomunikacyjnym na świecie - firmą Ericsson. Nasi specjaliści zdobyli wiedzę i doświadczenie u boku szwedzkiego lidera branży telekomunikacyjnej, uczestnicząc w międzynarodowych projektach w ponad 70 krajach na wszystkich kontynentach. Zrealizowaliśmy ponad 600 różnorodnych projektów – od szybkich modyfikacji produktów, do kompleksowych kilkuletnich przedsięwzięć. Konkretnym świadectwem jakości naszych usług są wskaźniki jakości wykonania (KPI*) oraz wskaźniki czasu wprowadzenia na rynek.
Naszą siłę stanowi kapitał ludzki, dlatego dbamy o ciągłe podnoszenie kompetencji kadry inżynierskiej i menedżerskiej. Wysoko wykwalifikowany zespół specjalistów jest w stanie przejąć pełną odpowiedzialność za cykl życia oprogramowania (włączając w to wsparcie testowe, utrzymanie, rozwój, hosting, inżynierię systemu itp.).
Dzięki unikatowym w skali rynku kompetencjom, przyczyniliśmy się do sukcesu naszych partnerów, wspierając realizację ich strategii biznesowych skoncentrowanych na dostarczaniu innowacyjnych technologii milionom klientów na całym świecie. W trakcie swojej działalności Ericpol nawiązał długotrwałe relacje z dostawcami z całego świata oraz współpracę z głównymi operatorami telekomunikacyjnymi, takimi jak Orange (France Telecom), Telecom Italia Mobile, Telefonica, Polkomtel, T-Mobile (Deutsche Telekom), AT&T, Telmex, TeliaSonera, AIS, Saigon Postel, Sprint oraz PTC. Nasze referencje i kompetencje sprawiają, że jesteśmy postrzegani jako bezpieczny i niezawodny partner w interesach.
Od momentu powstania, Ericpol ściśle współpracuje z największym dostawcą telekomunikacyjnym na świecie - firmą Ericsson. Nasi specjaliści zdobyli wiedzę i doświadczenie u boku szwedzkiego lidera branży telekomunikacyjnej, uczestnicząc w międzynarodowych projektach w ponad 70 krajach na wszystkich kontynentach. Zrealizowaliśmy ponad 600 różnorodnych projektów – od szybkich modyfikacji produktów, do kompleksowych kilkuletnich przedsięwzięć. Konkretnym świadectwem jakości naszych usług są wskaźniki jakości wykonania (KPI*) oraz wskaźniki czasu wprowadzenia na rynek.
Naszą siłę stanowi kapitał ludzki, dlatego dbamy o ciągłe podnoszenie kompetencji kadry inżynierskiej i menedżerskiej. Wysoko wykwalifikowany zespół specjalistów jest w stanie przejąć pełną odpowiedzialność za cykl życia oprogramowania (włączając w to wsparcie testowe, utrzymanie, rozwój, hosting, inżynierię systemu itp.).
Dzięki unikatowym w skali rynku kompetencjom, przyczyniliśmy się do sukcesu naszych partnerów, wspierając realizację ich strategii biznesowych skoncentrowanych na dostarczaniu innowacyjnych technologii milionom klientów na całym świecie. W trakcie swojej działalności Ericpol nawiązał długotrwałe relacje z dostawcami z całego świata oraz współpracę z głównymi operatorami telekomunikacyjnymi, takimi jak Orange (France Telecom), Telecom Italia Mobile, Telefonica, Polkomtel, T-Mobile (Deutsche Telekom), AT&T, Telmex, TeliaSonera, AIS, Saigon Postel, Sprint oraz PTC. Nasze referencje i kompetencje sprawiają, że jesteśmy postrzegani jako bezpieczny i niezawodny partner w interesach.
*KPI – Key Performance Indicators (Kluczowe Wskaźniki Osiągnięć) są sformalizowanymi miernikami osiągnięć, używanymi w organizacjach w celu zdefiniowania i ocenienia jak efektywne są te organizacje, zazwyczaj w kwestii postępu w długofalowych celach.
Konkurencyjna cena
Nasze rozwiązania pomagają ograniczać koszty i zwiększyć wydajność przedsiębiorstwa. Oznacza to skrupulatne zdefiniowanie potrzeb każdego klienta oraz ich realizację w terminowy i wolny od ryzyka sposób. Dzięki lokalizacji naszych oddziałów w Polsce, Ukrainie i Białorusi, jesteśmy w stanie dostarczać naszym klientom wysoką jakość usług w interesującej cenie. Rozwiązujemy problemy we właściwy sposób i spełniamy najwyższe międzynarodowe standardy. O tym przekonali się nasi klienci.
Ludzie w Ericpol
Nasz zespół to ponad 750 wysoko wykwalifikowanych specjalistów: inżynierów oprogramowania, doświadczonych kierowników projektów, programistów, matematyków i fizyków. Jedną z kluczowych cech składających się na jakość naszych usług jest stałość zatrudnienia. Rotacja pracowników dla Grupy Ericpol kształtuje się na poziomie 8%. Język angielski jest jednym z podstawowych narzędzi komunikacji w firmie – używamy go praktycznie na co dzień w dokumentacji, procedurach, zadaniach oraz podczas spotkań.
Polityka bezpieczeństwa Ericpol
Ericpol posiada zdefiniowane procesy zarówno w obszarze rozwoju oprogramowania, jak i w sferze prowadzonej działalności biznesowej. Potwierdzeniem tego są certyfikaty ISO 9001:2000 i ISO 14001:2004. W celu zabezpieczenia wszelkich prowadzonych prac, wdrożyliśmy wszechstronną politykę ochronną, weryfikowaną poprzez stałe audyty bezpieczeństwa przeprowadzane przez naszych klientów.